Постановление Правительства Забайкальского края от 05.02.2013 N 61 "Об утверждении стандарта качества выполнения государственной работы "Выполнение работ по организации и проведению в соответствии с календарным планом физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий разного уровня: межмуниципального, регионального, всероссийского, международного"
ПРАВИТЕЛЬСТВО ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 5 февраля 2013 г. № 61
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА ВЫПОЛНЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ РАБОТЫ "ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И
ПРОВЕДЕНИЮ В СООТВЕТСТВИИ С КАЛЕНДАРНЫМ ПЛАНОМ
ФИЗКУЛЬТУРНО-МАССОВЫХ И ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ
МЕРОПРИЯТИЙ РАЗНОГО УРОВНЯ: МЕЖМУНИЦИПАЛЬНОГО,
РЕГИОНАЛЬНОГО, ВСЕРОССИЙСКОГО, МЕЖДУНАРОДНОГО"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Правительства Забайкальского края
от 26.08.2014 № 495)
В соответствии со статьей 44 Устава Забайкальского края, Законом Забайкальского края "О стандартах качества оказания государственных услуг (выполнения работ)", в целях внедрения в Забайкальском крае механизмов бюджетирования, ориентированных на результат, Правительство Забайкальского края постановляет:
утвердить прилагаемый стандарт качества выполнения государственной работы "Выполнение работ по организации и проведению в соответствии с календарным планом физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий разного уровня: межмуниципального, регионального, всероссийского, международного".
Губернатор
Забайкальского края
Р.Ф.ГЕНИАТУЛИН
Утвержден
Постановлением
Правительства Забайкальского края
от 5 февраля 2013 г. № 61
СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА ВЫПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ РАБОТЫ "ВЫПОЛНЕНИЕ
РАБОТ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЮ В СООТВЕТСТВИИ С
КАЛЕНДАРНЫМ ПЛАНОМ ФИЗКУЛЬТУРНО-МАССОВЫХ И
ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ РАЗНОГО УРОВНЯ:
МЕЖМУНИЦИПАЛЬНОГО, РЕГИОНАЛЬНОГО, ВСЕРОССИЙСКОГО,
МЕЖДУНАРОДНОГО"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Правительства Забайкальского края
от 26.08.2014 № 495)
1. Наименование и цель государственной работы
1.1. Наименование государственной работы - "Выполнение работ по организации и проведению в соответствии с календарным планом физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий разного уровня: межмуниципального, регионального, всероссийского, международного" (далее - работа).
1.2. Цель работы - привлечение к занятиям физической культурой и спортом населения, пропаганда физической культуры и спорта как средства нравственного и физического воспитания, популяризация и развитие различных видов спорта среди населения, формирование здорового образа жизни, организация занятости детей, молодежи и взрослого населения содержательными и активными формами досуговой деятельности с использованием общедоступных средств оздоровления в области физической культуры и спорта.
2. Перечень и характеристика потенциальных
потребителей работы
2.1. Потребителями работы являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства независимо от места проживания, пола, состояния здоровья, образования и отношения к религии; юридические лица независимо от их организационно-правовых форм, форм собственности и сферы деятельности (далее - потребители работы).
3. Описание основных показателей оценки качества
выполнения работы
3.1. Описание основных показателей оценки качества выполнения работы представлено в приложении № 1.
4. Характеристика правовых основ выполнения работы
4.1. Выполнение работы осуществляется в соответствии со следующими правовыми актами:
Федеральный закон от 30 марта 1999 года № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";
Федеральный закон от 04 декабря 2007 года № 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации";
Санитарные правила устройства и содержания мест занятий по физической культуре и спорту (утверждены заместителем Главного государственного санитарного врача СССР 30 декабря 1976 года № 1567-76);
постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 30 января 2003 года № 4 "О введении в действие СанПиН 2.1.2.1188-03" (вместе с Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами "Плавательные бассейны. Гигиенические требования к устройству, эксплуатации и качеству воды. Контроль качества. СанПиН 2.1.2.1183-03", утвержденными Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 29 января 2003 года);
СанПиН 2.1.2.2.844-11 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию и содержанию общежитий для работников организаций и обучающихся в образовательных учреждениях" (утверждены постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 23 марта 2011 года № 23);
СанПиН 2.1.3.2630-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность" (утверждены постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18 мая 2010 года № 58);
СанПиН 2.3.6.1079-01 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья" (утверждены постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 08 ноября 2001 года № 31);
СанПиН 2.4.5.2409-08 "Санитарно-эпидемиологические требования к организации питания обучающихся в общеобразовательных учреждениях, учреждениях начального и среднего профессионального образования"; (утверждены постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 23 июля 2008 года № 45);
приказ Комитета по физической культуре и спорту при Совете Министров СССР от 17 октября 1983 года № 786 "О введении в действие Положения о мерах по обеспечению общественного порядка и безопасности, а также эвакуации и оповещения участников и зрителей при проведении массовых спортивных мероприятий";
приказ Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации от 08 мая 2009 года № 290 "Об утверждении Общих требований к содержанию положений (регламентов) о межрегиональных и всероссийских официальных физкультурных мероприятиях и спортивных соревнованиях";
Приказ Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации от 27 ноября 2008 года № 56 "Об утверждении Положения о спортивных судьях";
Закон Забайкальского края от 01 апреля 2009 года № 153-ЗЗК "О физической культуре и спорте в Забайкальском крае".
5. Описание действий по выполнению работы
5.1. Выполнение работы осуществляют краевые специализированные государственные учреждения, региональные общественные организации (далее - учреждения).
5.2. Выполнение работы включает в себя следующие действия:
5.2.1. формирование календарного плана физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий;
5.2.2. размещение календарного плана физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте учреждения;
5.2.3. разработка и утверждение Положения (регламента) о проведении физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий (далее - Положение);
5.2.4. информирование участников физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий о проведении физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий согласно утвержденному Положению;
5.2.5. создание организационных комитетов и проведение их заседаний;
5.2.6. организация работы мандатных комиссий по допуску к участию в физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятиях согласно утвержденному Положению;
5.2.7. утверждение состава главной судейской коллегии;
5.2.8. организация работы судейского аппарата согласно официальным правилам проведения физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий по видам спорта;
5.2.9. торжественное открытие физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий;
5.2.10. непосредственное проведение физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий;
5.2.11. организация церемонии награждения победителей и призеров и торжественного закрытия физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий;
5.2.12. информирование о проведении и итогах физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий через средства массовой информации, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте учреждения.
6. Требования к материально-техническому обеспечению
выполнения работы
6.1. Учреждение должно располагать зданиями, сооружениями и помещениями, а также спортивными сооружениями, расположенными на территории Забайкальского края. Конкретное место проведения физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий определяется в соответствии с Положением.
6.2. Состояние здания и помещений учреждения, прилегающих территорий должно соответствовать действующим строительным, противопожарным, санитарно-гигиеническим нормам и правилам, требованиям законодательства об обеспечении доступности работы.
6.3. Прилегающая к зданию и помещениям территория должна быть обеспечена местами для парковки транспортных средств, в том числе местами для парковки транспортных средств инвалидов.
6.4. Помещения учреждения должны быть обеспечены всеми необходимыми видами коммунально-бытового обслуживания, пунктом охраны и оснащены телефонной связью.
6.5. Учреждение должно иметь в своем распоряжении специальное техническое оснащение (далее - оснащение), в состав которого входят аппаратура, оборудование, спортивный инвентарь, приспособления и другие технические устройства и средства, используемые для выполнения действий по выполнению работы и предоставлению ее потребителям.
6.6. Спортивные сооружения должны соответствовать правилам и руководствам по их технической эксплуатации.
6.7. Оснащение учреждения должно соответствовать требованиям официальных правил проведения физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий по видам спорта, технических условий и других нормативных документов.
6.8. Оснащение учреждения должно содержаться в технически исправном состоянии и систематически, не реже одного раза в год, проверяться.
Неисправное оснащение должно сниматься с эксплуатации, заменяться или ремонтироваться (если оно подлежит ремонту), а пригодность отремонтированного оснащения должна подтверждаться его проверкой.
6.9. Состав оснащения, применяемого в учреждении, должен соответствовать выполняемой работе.
6.10. В учреждении ежегодно должен разрабатываться план работы, отражающий перспективы закупки, ремонта и проверки оснащения.
6.11. В учреждении должен вестись журнал по технике безопасности работы с оснащением.
7. Требования к законности и безопасности выполнения работы
7.1. Требования к законности и безопасности выполнения работы представлены в приложении № 2.
8. Требования к доступности работы для потребителей
8.1. Требования к доступности работы для потребителей представлены в приложении № 3.
9. Требование к уровню кадрового обеспечения
выполнения работы
9.1. Численность работников учреждения устанавливается штатным расписанием учреждения в пределах фонда оплаты труда, утвержденного учреждению на соответствующий финансовый год.
9.2. Требования к уровню кадрового обеспечения выполнения работы представлены в приложении № 4.
10. Требования к уровню информационного обеспечения
потребителей работы
10.1. Содержание информации должно соответствовать требованиям Федерального закона "О защите прав потребителей".
10.2. Информирование потребителей работы об учреждении и выполняемой им работе осуществляется посредством:
10.2.1. размещения информации об учреждении и выполняемой им работе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте учреждения;
10.2.2. информационных выпусков теле- и радиопередач;
10.2.3. публикации информации о проведении физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий в средствах массовой информации;
10.2.4. информационных стендов, размещаемых в учреждении в доступных для потребителей местах.
10.3. Информация о работе в обязательном порядке должна содержать:
10.3.1. календарный план физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий;
10.3.2. перечень потребителей работы;
10.3.3. характеристику работы;
10.3.4. наименование государственных стандартов, требованиям которых должна соответствовать работа;
10.3.5. описание возможности влияния потребителей работы на ее качество;
10.3.6. описание возможности получения оценки качества работы со стороны потребителей.
10.4. Потребители работы вправе требовать дополнительную информацию о выполняемой работе.
10.5. Информация о деятельности и порядке работы учреждения, о порядке и правилах выполнения работы должна обновляться по мере необходимости, но не реже чем раз в год.
11. Требования к организации учета мнения потребителей
о качестве работы
11.1. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве работы представлены в приложении № 5.
Форма для проведения опроса потребителей работы представлена в приложении № 6.
Приложение № 1
к стандарту качества выполнения
государственной работы
"Выполнение работ по организации и
проведению в соответствии с
календарным планом физкультурно-
массовых и физкультурно-
оздоровительных мероприятий разного
уровня: межмуниципального,
регионального, всероссийского,
международного", утвержденному
Постановлением
Правительства Забайкальского края
от 5 февраля 2013 г. № 61
ОПИСАНИЕ ОСНОВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА
ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ
№ п/п
Наименования показателей, единицы измерения
Методика расчета
Источники информации
1
Доля проведенных физкультурно-массовых и физкультурно- оздоровительных мероприятий от числа запланированных (%)
Мп / Мз x 100, где
Мп - количество мероприятий, фактически проведенных за год,
Мз - количество мероприятий, запланированных к проведению
Итоговый отчет учреждения
2
Доля потребителей работ, удовлетворенных качеством выполненной работы (%)
Пк / По x 100, где
Пк - число, опрошенных потребителей работ, удовлетворенных качеством выполненной работы,
По - общее число опрошенных потребителей работ
Определяется по результатам опроса потребителей выполненной работы
Приложение № 2
к стандарту качества выполнения
государственной работы
"Выполнение работ по организации и
проведению в соответствии с
календарным планом физкультурно-
массовых и физкультурно-оздоровительных
мероприятий разного уровня:
межмуниципального,
регионального, всероссийского,
международного", утвержденному
Постановлением
Правительства Забайкальского края
от 5 февраля 2013 г. № 61
ТРЕБОВАНИЯ К ЗАКОННОСТИ И БЕЗОПАСНОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ
№ п/п
Параметр
Значение, иная характеристика
1
Учредительные документы
Устав учреждения, утвержденный и зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации
2
Санитарное состояние
Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам
3
Безопасность учреждения
Учреждение должно быть оборудовано кнопкой экстренного вызова правоохранительных органов или охраны
4
Пожарная безопасность
Учреждение должно быть оборудовано установками автоматической пожарной сигнализации; средствами извещения о пожаре; первичными средствами пожаротушения; схемами эвакуации
5
Безопасность выполнения работы
При выполнении работы обязательна организация медицинского обеспечения в соответствии с уровнем и официальными правилами по виду спорта проводимого спортивного мероприятия
Приложение № 3
к стандарту качества выполнения
государственной работы
"Выполнение работ по организации и
проведению в соответствии с
календарным планом физкультурно-
массовых и физкультурно-
оздоровительных мероприятий
разного уровня: межмуниципального,
регионального, всероссийского, меж-
дународного", утвержденному
Постановлением
Правительства Забайкальского края
от 5 февраля 2013 г. № 61
ТРЕБОВАНИЯ К ДОСТУПНОСТИ РАБОТЫ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
№ п/п
Параметр
Значение, иная характеристика
1
Требования к режиму работы учреждения
Режим работы учреждения определяется локальными актами учреждения (приказами о режиме дня и правилами внутреннего распорядка)
2
Требования к удаленности расположения места выполнения работы от потребителей
Учреждение должно быть размещено в зданиях и помещениях, доступных для потребителей услуги с учетом пешей и транспортной доступности
3
Требования к взаимодействию с особыми категориями потребителей работы
Взаимодействие с лицами с ограниченными возможностями, инвалидами, а также с иными особыми категориями потребителей работы осуществляется в соответствии с действующим законодательством
4
Требования к очередности выполнения работы в случае превышения спроса на работу над возможностями ее выполнения
Очередность выполнения работы для потребителей определяется в соответствии с действующим законодательством
Приложение № 4
к стандарту качества выполнения государственной работы
"Выполнение работ по организации и
проведению в соответствии с
календарным планом физкультурно-
массовых и физкультурно-
оздоровительных мероприятий разного
уровня: межмуниципального,
регионального, всероссийского, между-
народного", утвержденному
Постановлением
Правительства Забайкальского края
от 5 февраля 2013 г. № 61
ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ КАДРОВОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ
№ п/п
Параметр
Значение, иная характеристика
1
Должностной состав учреждения
В штатном расписании учреждения предусмотрены должности специалистов, административно-управленческого и обслуживающего персонала
2
Укомплектованность штата учреждения
Штат учреждения укомплектован не менее чем на 90 %
3
Должностной состав при выполнении работы
Состав судейской бригады соответствует уровню и официальным правилам проведения физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий по видам спорта
4
Укомплектованность состава судейской бригады при выполнении работы
Состав судейской бригады укомплектован на 100 %
5
Квалификация судейской бригады при выполнении работы
Квалификация судейской бригады соответствует уровню физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий и квалификационным требованиям к судьям по видам спорта
6
Повышение уровня квалификации судей
В каждом виде спорта для спортивных судей установлены квалификационные требования, утвержденные Министерством спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации.
Квалификационные категории начиная с третьей присваиваются последовательно (третья, вторая, первая, всероссийская)
Приложение № 5
к стандарту качества выполнения госу
дарственной работы
"Выполнение работ по организации и
проведению в соответствии с
календарным планом физкультурно-
массовых и физкультурно-
оздоровительных мероприятий разного
уровня: межмуниципального,
регионального, всероссийского, между-
народного", утвержденному
Постановлением
Правительства Забайкальского края
от 5 февраля 2013 г. № 61
ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ УЧЕТА МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
О КАЧЕСТВЕ РАБОТЫ
№ п/п
Параметр
Значение, иная характеристика
1
Книга отзывов и предложений
В учреждении имеется книга отзывов и предложений, которая предоставляется потребителям работы по их требованию.
Отзывы и предложения потребителей работы рассматриваются не реже 1 раза в квартал с принятием при необходимости соответствующих мер
2
Опросы потребителей
При проведении работы учреждением проводятся опросы потребителей посредством анкетирования с целью выявления их мнения относительно качества работы
Приложение № 6
к стандарту качества выполнения
государственной работы
"Выполнение работ по организации и
проведению в соответствии с
календарным планом физкультурно-
массовых и физкультурно-
оздоровительных мероприятий разного
уровня: межмуниципального,
регионального, всероссийского,
международного", утвержденному
Постановлением
Правительства Забайкальского края
от 5 февраля 2013 г. № 61
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Правительства Забайкальского края
от 26.08.2014 № 495)
ФОРМА ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ОПРОСА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РАБОТЫ
"ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЮ В
СООТВЕТСТВИИ С КАЛЕНДАРНЫМ ПЛАНОМ ФИЗКУЛЬТУРНО-МАССОВЫХ
И ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ РАЗНОГО УРОВНЯ:
МЕЖМУНИЦИПАЛЬНОГО, РЕГИОНАЛЬНОГО, ВСЕРОССИЙСКОГО,
МЕЖДУНАРОДНОГО"
1. Дата заполнения
2. Удовлетворены ли Вы качеством работы?
а) да;
б) нет.
3. Что не устраивает Вас в работе учреждения при выполнении работы?
а) плохо организована подготовка и проведение физкультурно-массового и физкультурно-оздоровительного мероприятия;
б) не устраивает время проведения физкультурно-массового и физкультурно-оздоровительного мероприятия;
в) не устраивает работа судейской бригады;
г) особых претензий нет;
д) свой вариант ответа __________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_________________________________________________________________
4. Устраивают ли Вас условия спортивного сооружения, на котором проводилось физкультурно-массовое и физкультурно-оздоровительное мероприятие?
а) устраивают полностью (недостатков нет);
б) устраивают в определенной степени (имеются определенные, но не очень существенные недостатки), укажите, какие недостатки имеются __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
в) не устраивают (имеются очень существенные недостатки), укажите, какие недостатки имеются __________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
г) затрудняюсь ответить.
5. Как часто Вы посещаете мероприятия, проводимые учреждением?
а) часто;
б) постоянно;
в) периодически;
г) от случая к случаю.
6. Устраивает ли Вас уровень квалификации специалистов, участвующих в проведении работы?
а) устраивает полностью;
б) устраивают в определенной степени (имеются определенные, но не очень существенные недостатки), укажите, какие недостатки имеются __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
в) не устраивают (имеются очень существенные недостатки), укажите, какие недостатки имеются
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
г) свой вариант ответа _________________________________________
7. Каким образом Вы получили информацию о проведении мероприятия?
а) реклама в средствах массовой информации;
б) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (на официальном сайте учреждения);
в) из афиш;
г) другие источники информации __________________________________________
8. Какие аспекты работы учреждения, на Ваш взгляд, требуют улучшения?
а) организация мероприятия;
б) материально-техническое оснащение мероприятия;
в) работа специалистов, участвующих в проведении мероприятия;
г) медицинское обеспечение и контроль;
д) время проведения мероприятия;
е) свой вариант ответа __________________________________________________
9. Ваши предложения по совершенствованию организации и проведения работы __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
10. Пожалуйста, укажите Ваш возраст ____________
Благодарим за участие в нашем опросе.
------------------------------------------------------------------
ПРАВИТЕЛЬСТВО ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 5 февраля 2013 г. № 61
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА ВЫПОЛНЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ РАБОТЫ "ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И
ПРОВЕДЕНИЮ В СООТВЕТСТВИИ С КАЛЕНДАРНЫМ ПЛАНОМ
ФИЗКУЛЬТУРНО-МАССОВЫХ И ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ
МЕРОПРИЯТИЙ РАЗНОГО УРОВНЯ: МЕЖМУНИЦИПАЛЬНОГО,
РЕГИОНАЛЬНОГО, ВСЕРОССИЙСКОГО, МЕЖДУНАРОДНОГО"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Правительства Забайкальского края
от 26.08.2014 № 495)
В соответствии со статьей 44 Устава Забайкальского края, Законом Забайкальского края "О стандартах качества оказания государственных услуг (выполнения работ)", в целях внедрения в Забайкальском крае механизмов бюджетирования, ориентированных на результат, Правительство Забайкальского края постановляет:
утвердить прилагаемый стандарт качества выполнения государственной работы "Выполнение работ по организации и проведению в соответствии с календарным планом физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий разного уровня: межмуниципального, регионального, всероссийского, международного".
Губернатор
Забайкальского края
Р.Ф.ГЕНИАТУЛИН
Утвержден
Постановлением
Правительства Забайкальского края
от 5 февраля 2013 г. № 61
СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА ВЫПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ РАБОТЫ "ВЫПОЛНЕНИЕ
РАБОТ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЮ В СООТВЕТСТВИИ С
КАЛЕНДАРНЫМ ПЛАНОМ ФИЗКУЛЬТУРНО-МАССОВЫХ И
ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ РАЗНОГО УРОВНЯ:
МЕЖМУНИЦИПАЛЬНОГО, РЕГИОНАЛЬНОГО, ВСЕРОССИЙСКОГО,
МЕЖДУНАРОДНОГО"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Правительства Забайкальского края
от 26.08.2014 № 495)
1. Наименование и цель государственной работы
1.1. Наименование государственной работы - "Выполнение работ по организации и проведению в соответствии с календарным планом физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий разного уровня: межмуниципального, регионального, всероссийского, международного" (далее - работа).
1.2. Цель работы - привлечение к занятиям физической культурой и спортом населения, пропаганда физической культуры и спорта как средства нравственного и физического воспитания, популяризация и развитие различных видов спорта среди населения, формирование здорового образа жизни, организация занятости детей, молодежи и взрослого населения содержательными и активными формами досуговой деятельности с использованием общедоступных средств оздоровления в области физической культуры и спорта.
2. Перечень и характеристика потенциальных
потребителей работы
2.1. Потребителями работы являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства независимо от места проживания, пола, состояния здоровья, образования и отношения к религии; юридические лица независимо от их организационно-правовых форм, форм собственности и сферы деятельности (далее - потребители работы).
3. Описание основных показателей оценки качества
выполнения работы
3.1. Описание основных показателей оценки качества выполнения работы представлено в приложении № 1.
4. Характеристика правовых основ выполнения работы
4.1. Выполнение работы осуществляется в соответствии со следующими правовыми актами:
Федеральный закон от 30 марта 1999 года № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";
Федеральный закон от 04 декабря 2007 года № 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации";
Санитарные правила устройства и содержания мест занятий по физической культуре и спорту (утверждены заместителем Главного государственного санитарного врача СССР 30 декабря 1976 года № 1567-76);
постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 30 января 2003 года № 4 "О введении в действие СанПиН 2.1.2.1188-03" (вместе с Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами "Плавательные бассейны. Гигиенические требования к устройству, эксплуатации и качеству воды. Контроль качества. СанПиН 2.1.2.1183-03", утвержденными Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 29 января 2003 года);
СанПиН 2.1.2.2.844-11 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию и содержанию общежитий для работников организаций и обучающихся в образовательных учреждениях" (утверждены постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 23 марта 2011 года № 23);
СанПиН 2.1.3.2630-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность" (утверждены постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18 мая 2010 года № 58);
СанПиН 2.3.6.1079-01 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья" (утверждены постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 08 ноября 2001 года № 31);
СанПиН 2.4.5.2409-08 "Санитарно-эпидемиологические требования к организации питания обучающихся в общеобразовательных учреждениях, учреждениях начального и среднего профессионального образования"; (утверждены постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 23 июля 2008 года № 45);
приказ Комитета по физической культуре и спорту при Совете Министров СССР от 17 октября 1983 года № 786 "О введении в действие Положения о мерах по обеспечению общественного порядка и безопасности, а также эвакуации и оповещения участников и зрителей при проведении массовых спортивных мероприятий";
приказ Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации от 08 мая 2009 года № 290 "Об утверждении Общих требований к содержанию положений (регламентов) о межрегиональных и всероссийских официальных физкультурных мероприятиях и спортивных соревнованиях";
Приказ Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации от 27 ноября 2008 года № 56 "Об утверждении Положения о спортивных судьях";
Закон Забайкальского края от 01 апреля 2009 года № 153-ЗЗК "О физической культуре и спорте в Забайкальском крае".
5. Описание действий по выполнению работы
5.1. Выполнение работы осуществляют краевые специализированные государственные учреждения, региональные общественные организации (далее - учреждения).
5.2. Выполнение работы включает в себя следующие действия:
5.2.1. формирование календарного плана физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий;
5.2.2. размещение календарного плана физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте учреждения;
5.2.3. разработка и утверждение Положения (регламента) о проведении физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий (далее - Положение);
5.2.4. информирование участников физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий о проведении физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий согласно утвержденному Положению;
5.2.5. создание организационных комитетов и проведение их заседаний;
5.2.6. организация работы мандатных комиссий по допуску к участию в физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятиях согласно утвержденному Положению;
5.2.7. утверждение состава главной судейской коллегии;
5.2.8. организация работы судейского аппарата согласно официальным правилам проведения физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий по видам спорта;
5.2.9. торжественное открытие физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий;
5.2.10. непосредственное проведение физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий;
5.2.11. организация церемонии награждения победителей и призеров и торжественного закрытия физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий;
5.2.12. информирование о проведении и итогах физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий через средства массовой информации, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте учреждения.
6. Требования к материально-техническому обеспечению
выполнения работы
6.1. Учреждение должно располагать зданиями, сооружениями и помещениями, а также спортивными сооружениями, расположенными на территории Забайкальского края. Конкретное место проведения физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий определяется в соответствии с Положением.
6.2. Состояние здания и помещений учреждения, прилегающих территорий должно соответствовать действующим строительным, противопожарным, санитарно-гигиеническим нормам и правилам, требованиям законодательства об обеспечении доступности работы.
6.3. Прилегающая к зданию и помещениям территория должна быть обеспечена местами для парковки транспортных средств, в том числе местами для парковки транспортных средств инвалидов.
6.4. Помещения учреждения должны быть обеспечены всеми необходимыми видами коммунально-бытового обслуживания, пунктом охраны и оснащены телефонной связью.
6.5. Учреждение должно иметь в своем распоряжении специальное техническое оснащение (далее - оснащение), в состав которого входят аппаратура, оборудование, спортивный инвентарь, приспособления и другие технические устройства и средства, используемые для выполнения действий по выполнению работы и предоставлению ее потребителям.
6.6. Спортивные сооружения должны соответствовать правилам и руководствам по их технической эксплуатации.
6.7. Оснащение учреждения должно соответствовать требованиям официальных правил проведения физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий по видам спорта, технических условий и других нормативных документов.
6.8. Оснащение учреждения должно содержаться в технически исправном состоянии и систематически, не реже одного раза в год, проверяться.
Неисправное оснащение должно сниматься с эксплуатации, заменяться или ремонтироваться (если оно подлежит ремонту), а пригодность отремонтированного оснащения должна подтверждаться его проверкой.
6.9. Состав оснащения, применяемого в учреждении, должен соответствовать выполняемой работе.
6.10. В учреждении ежегодно должен разрабатываться план работы, отражающий перспективы закупки, ремонта и проверки оснащения.
6.11. В учреждении должен вестись журнал по технике безопасности работы с оснащением.
7. Требования к законности и безопасности выполнения работы
7.1. Требования к законности и безопасности выполнения работы представлены в приложении № 2.
8. Требования к доступности работы для потребителей
8.1. Требования к доступности работы для потребителей представлены в приложении № 3.
9. Требование к уровню кадрового обеспечения
выполнения работы
9.1. Численность работников учреждения устанавливается штатным расписанием учреждения в пределах фонда оплаты труда, утвержденного учреждению на соответствующий финансовый год.
9.2. Требования к уровню кадрового обеспечения выполнения работы представлены в приложении № 4.
10. Требования к уровню информационного обеспечения
потребителей работы
10.1. Содержание информации должно соответствовать требованиям Федерального закона "О защите прав потребителей".
10.2. Информирование потребителей работы об учреждении и выполняемой им работе осуществляется посредством:
10.2.1. размещения информации об учреждении и выполняемой им работе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте учреждения;
10.2.2. информационных выпусков теле- и радиопередач;
10.2.3. публикации информации о проведении физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий в средствах массовой информации;
10.2.4. информационных стендов, размещаемых в учреждении в доступных для потребителей местах.
10.3. Информация о работе в обязательном порядке должна содержать:
10.3.1. календарный план физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий;
10.3.2. перечень потребителей работы;
10.3.3. характеристику работы;
10.3.4. наименование государственных стандартов, требованиям которых должна соответствовать работа;
10.3.5. описание возможности влияния потребителей работы на ее качество;
10.3.6. описание возможности получения оценки качества работы со стороны потребителей.
10.4. Потребители работы вправе требовать дополнительную информацию о выполняемой работе.
10.5. Информация о деятельности и порядке работы учреждения, о порядке и правилах выполнения работы должна обновляться по мере необходимости, но не реже чем раз в год.
11. Требования к организации учета мнения потребителей
о качестве работы
11.1. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве работы представлены в приложении № 5.
Форма для проведения опроса потребителей работы представлена в приложении № 6.
Приложение № 1
к стандарту качества выполнения
государственной работы
"Выполнение работ по организации и
проведению в соответствии с
календарным планом физкультурно-
массовых и физкультурно-
оздоровительных мероприятий разного
уровня: межмуниципального,
регионального, всероссийского,
международного", утвержденному
Постановлением
Правительства Забайкальского края
от 5 февраля 2013 г. № 61
ОПИСАНИЕ ОСНОВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА
ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ
№ п/п
Наименования показателей, единицы измерения
Методика расчета
Источники информации
1
Доля проведенных физкультурно-массовых и физкультурно- оздоровительных мероприятий от числа запланированных (%)
Мп / Мз x 100, где
Мп - количество мероприятий, фактически проведенных за год,
Мз - количество мероприятий, запланированных к проведению
Итоговый отчет учреждения
2
Доля потребителей работ, удовлетворенных качеством выполненной работы (%)
Пк / По x 100, где
Пк - число, опрошенных потребителей работ, удовлетворенных качеством выполненной работы,
По - общее число опрошенных потребителей работ
Определяется по результатам опроса потребителей выполненной работы
Приложение № 2
к стандарту качества выполнения
государственной работы
"Выполнение работ по организации и
проведению в соответствии с
календарным планом физкультурно-
массовых и физкультурно-оздоровительных
мероприятий разного уровня:
межмуниципального,
регионального, всероссийского,
международного", утвержденному
Постановлением
Правительства Забайкальского края
от 5 февраля 2013 г. № 61
ТРЕБОВАНИЯ К ЗАКОННОСТИ И БЕЗОПАСНОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ
№ п/п
Параметр
Значение, иная характеристика
1
Учредительные документы
Устав учреждения, утвержденный и зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации
2
Санитарное состояние
Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам
3
Безопасность учреждения
Учреждение должно быть оборудовано кнопкой экстренного вызова правоохранительных органов или охраны
4
Пожарная безопасность
Учреждение должно быть оборудовано установками автоматической пожарной сигнализации; средствами извещения о пожаре; первичными средствами пожаротушения; схемами эвакуации
5
Безопасность выполнения работы
При выполнении работы обязательна организация медицинского обеспечения в соответствии с уровнем и официальными правилами по виду спорта проводимого спортивного мероприятия
Приложение № 3
к стандарту качества выполнения
государственной работы
"Выполнение работ по организации и
проведению в соответствии с
календарным планом физкультурно-
массовых и физкультурно-
оздоровительных мероприятий
разного уровня: межмуниципального,
регионального, всероссийского, меж-
дународного", утвержденному
Постановлением
Правительства Забайкальского края
от 5 февраля 2013 г. № 61
ТРЕБОВАНИЯ К ДОСТУПНОСТИ РАБОТЫ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
№ п/п
Параметр
Значение, иная характеристика
1
Требования к режиму работы учреждения
Режим работы учреждения определяется локальными актами учреждения (приказами о режиме дня и правилами внутреннего распорядка)
2
Требования к удаленности расположения места выполнения работы от потребителей
Учреждение должно быть размещено в зданиях и помещениях, доступных для потребителей услуги с учетом пешей и транспортной доступности
3
Требования к взаимодействию с особыми категориями потребителей работы
Взаимодействие с лицами с ограниченными возможностями, инвалидами, а также с иными особыми категориями потребителей работы осуществляется в соответствии с действующим законодательством
4
Требования к очередности выполнения работы в случае превышения спроса на работу над возможностями ее выполнения
Очередность выполнения работы для потребителей определяется в соответствии с действующим законодательством
Приложение № 4
к стандарту качества выполнения государственной работы
"Выполнение работ по организации и
проведению в соответствии с
календарным планом физкультурно-
массовых и физкультурно-
оздоровительных мероприятий разного
уровня: межмуниципального,
регионального, всероссийского, между-
народного", утвержденному
Постановлением
Правительства Забайкальского края
от 5 февраля 2013 г. № 61
ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ КАДРОВОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ
№ п/п
Параметр
Значение, иная характеристика
1
Должностной состав учреждения
В штатном расписании учреждения предусмотрены должности специалистов, административно-управленческого и обслуживающего персонала
2
Укомплектованность штата учреждения
Штат учреждения укомплектован не менее чем на 90 %
3
Должностной состав при выполнении работы
Состав судейской бригады соответствует уровню и официальным правилам проведения физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий по видам спорта
4
Укомплектованность состава судейской бригады при выполнении работы
Состав судейской бригады укомплектован на 100 %
5
Квалификация судейской бригады при выполнении работы
Квалификация судейской бригады соответствует уровню физкультурно-массовых и физкультурно-оздоровительных мероприятий и квалификационным требованиям к судьям по видам спорта
6
Повышение уровня квалификации судей
В каждом виде спорта для спортивных судей установлены квалификационные требования, утвержденные Министерством спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации.
Квалификационные категории начиная с третьей присваиваются последовательно (третья, вторая, первая, всероссийская)
Приложение № 5
к стандарту качества выполнения госу
дарственной работы
"Выполнение работ по организации и
проведению в соответствии с
календарным планом физкультурно-
массовых и физкультурно-
оздоровительных мероприятий разного
уровня: межмуниципального,
регионального, всероссийского, между-
народного", утвержденному
Постановлением
Правительства Забайкальского края
от 5 февраля 2013 г. № 61
ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ УЧЕТА МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
О КАЧЕСТВЕ РАБОТЫ
№ п/п
Параметр
Значение, иная характеристика
1
Книга отзывов и предложений
В учреждении имеется книга отзывов и предложений, которая предоставляется потребителям работы по их требованию.
Отзывы и предложения потребителей работы рассматриваются не реже 1 раза в квартал с принятием при необходимости соответствующих мер
2
Опросы потребителей
При проведении работы учреждением проводятся опросы потребителей посредством анкетирования с целью выявления их мнения относительно качества работы
Приложение № 6
к стандарту качества выполнения
государственной работы
"Выполнение работ по организации и
проведению в соответствии с
календарным планом физкультурно-
массовых и физкультурно-
оздоровительных мероприятий разного
уровня: межмуниципального,
регионального, всероссийского,
международного", утвержденному
Постановлением
Правительства Забайкальского края
от 5 февраля 2013 г. № 61
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Правительства Забайкальского края
от 26.08.2014 № 495)
ФОРМА ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ОПРОСА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РАБОТЫ
"ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЮ В
СООТВЕТСТВИИ С КАЛЕНДАРНЫМ ПЛАНОМ ФИЗКУЛЬТУРНО-МАССОВЫХ
И ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ РАЗНОГО УРОВНЯ:
МЕЖМУНИЦИПАЛЬНОГО, РЕГИОНАЛЬНОГО, ВСЕРОССИЙСКОГО,
МЕЖДУНАРОДНОГО"
1. Дата заполнения
2. Удовлетворены ли Вы качеством работы?
а) да;
б) нет.
3. Что не устраивает Вас в работе учреждения при выполнении работы?
а) плохо организована подготовка и проведение физкультурно-массового и физкультурно-оздоровительного мероприятия;
б) не устраивает время проведения физкультурно-массового и физкультурно-оздоровительного мероприятия;
в) не устраивает работа судейской бригады;
г) особых претензий нет;
д) свой вариант ответа __________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_________________________________________________________________
4. Устраивают ли Вас условия спортивного сооружения, на котором проводилось физкультурно-массовое и физкультурно-оздоровительное мероприятие?
а) устраивают полностью (недостатков нет);
б) устраивают в определенной степени (имеются определенные, но не очень существенные недостатки), укажите, какие недостатки имеются __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
в) не устраивают (имеются очень существенные недостатки), укажите, какие недостатки имеются __________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
г) затрудняюсь ответить.
5. Как часто Вы посещаете мероприятия, проводимые учреждением?
а) часто;
б) постоянно;
в) периодически;
г) от случая к случаю.
6. Устраивает ли Вас уровень квалификации специалистов, участвующих в проведении работы?
а) устраивает полностью;
б) устраивают в определенной степени (имеются определенные, но не очень существенные недостатки), укажите, какие недостатки имеются __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
в) не устраивают (имеются очень существенные недостатки), укажите, какие недостатки имеются
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
г) свой вариант ответа _________________________________________
7. Каким образом Вы получили информацию о проведении мероприятия?
а) реклама в средствах массовой информации;
б) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (на официальном сайте учреждения);
в) из афиш;
г) другие источники информации __________________________________________
8. Какие аспекты работы учреждения, на Ваш взгляд, требуют улучшения?
а) организация мероприятия;
б) материально-техническое оснащение мероприятия;
в) работа специалистов, участвующих в проведении мероприятия;
г) медицинское обеспечение и контроль;
д) время проведения мероприятия;
е) свой вариант ответа __________________________________________________
9. Ваши предложения по совершенствованию организации и проведения работы __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
10. Пожалуйста, укажите Ваш возраст ____________
Благодарим за участие в нашем опросе.
------------------------------------------------------------------