Приказ Министерства природных ресурсов и экологии Забайкальского края от 14.01.2013 N 2-н/п "О внесении изменений в Административный регламент предоставления Министерством природных ресурсов и экологии Забайкальского края государственной услуги по организации и проведению государственной экологической экспертизы объектов регионального уровня, утвержденный приказом Министерства природных ресурсов и экологии Забайкальского края от 7 февраля 2012 года N 4-н/п"
МИНИСТЕРСТВО ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ
ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 14 января 2013 г. № 2-н/п
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ
ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И
ПРОВЕДЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЭКОЛОГИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ОБЪЕКТОВ
РЕГИОНАЛЬНОГО УРОВНЯ, УТВЕРЖДЕННЫЙ ПРИКАЗОМ МИНИСТЕРСТВА
ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ
ОТ 7 ФЕВРАЛЯ 2012 ГОДА № 4-Н/П
В соответствии с постановлением Правительства Забайкальского края от 20 июля 2011 года № 266 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", учитывая экспертное заключение Управления Министерства юстиции Российской Федерации по Забайкальскому краю от 27 сентября 2012 года № 1793, приказываю:
1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в Административный регламент предоставления Министерством природных ресурсов и экологии Забайкальского края государственной услуги по организации и проведению государственной экологической экспертизы объектов регионального уровня, утвержденный приказом Министерства природных ресурсов и экологии Забайкальского края от 7 февраля 2012 года № 4-н/п.
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Министерства природных ресурсов и экологии Забайкальского края - начальника отдела охраны окружающей среды Н.А.Харченко.
3. Опубликовать настоящий приказ в электронном издании "Эталонный банк правовой информации "Законодательство России".
Министр природных ресурсов
и экологии Забайкальского края
А.Н.ТАРАБАРКО
Утверждены
приказом
Министерства природных ресурсов
и экологии Забайкальского края
от 14 января 2013 г. № 2-н/п
ИЗМЕНЕНИЯ,
КОТОРЫЕ ВНОСЯТСЯ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МИНИСТЕРСТВОМ ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО
КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЭКОЛОГИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ОБЪЕКТОВ
РЕГИОНАЛЬНОГО УРОВНЯ, УТВЕРЖДЕННЫЙ ПРИКАЗОМ МИНИСТЕРСТВА
ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ
ОТ 7 ФЕВРАЛЯ 2012 ГОДА № 4-Н/П
1. Подраздел 2.5 раздела 2 "Стандарт предоставления государственной услуги" дополнить после абзаца тринадцатого абзацем следующего содержания:
"постановлением Правительства Забайкальского края от 11 декабря 2012 года № 527 "Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Забайкальского края и их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Забайкальского края" ("Азия-экспресс", 2012, № 50/1);".
2. Раздел 5 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) МИНИСТЕРСТВА, А ТАКЖЕ
ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ
5.1. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЗАЯВИТЕЛЯ О ЕГО ПРАВЕ ПОДАТЬ ЖАЛОБУ
НА РЕШЕНИЕ И (ИЛИ) ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ОРГАНА
ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ И (ИЛИ) ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО
КРАЯ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Заявитель (заказчик) имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Министерства и (или) его должностных лиц, государственных гражданских служащих Забайкальского края при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба) в досудебном порядке.
5.2. ПРЕДМЕТ ЖАЛОБЫ
5.2.1. Предметом жалобы являются решения или действия (бездействие) Министерства и (или) его должностных лиц, принятые и осуществленные с нарушением стандарта предоставления государственной услуги, а также ненадлежащее исполнение должностными лицами их должностных обязанностей, установленных Административным регламентом и иными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
5.2.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края;
отказ Министерства, должностного лица Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. ОРГАНЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ И УПОЛНОМОЧЕННЫЕ
НА РАССМОТРЕНИЕ ЖАЛОБЫ ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА,
КОТОРЫМ МОЖЕТ БЫТЬ НАПРАВЛЕНА ЖАЛОБА
5.3.1. Жалоба рассматривается Министерством (образец жалобы - приложение № 16).
В случае, если обжалуются решения руководителя Министерства, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается Губернатору Забайкальского края.
5.3.2. Жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства в соответствии с требованиями пункта 5.1 настоящего Регламента, направляется Министерством в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в уполномоченный на ее рассмотрение орган с письменным уведомлением заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.3.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления руководитель Министерства (лицо его замещающее) незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.4. ПОРЯДОК ПОДАЧИ И РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ
5.4.1. Жалоба подается в Министерство в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
Жалоба в письменной форме может быть направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
официального сайта Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края".
5.4.2. Жалоба может быть подана заявителем через Краевое государственное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края" (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Министерство в срок не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром рассматривается Министерством, предоставляющим государственную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Министерстве.
5.4.3. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Министерства, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего Забайкальского края, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного гражданского служащего Забайкальского края;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного гражданского Забайкальского края. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.4. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подтверждающая полномочия на осуществление действий от имени заявителя. При подаче жалобы в электронном виде доверенность, подтверждающая полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.5. СРОКИ РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ
5.5.1. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается руководителем Министерства (лицом, его замещающим) в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5.2. В случае обжалования отказа Министерства, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ РАССМОТРЕНИЯ
ЖАЛОБЫ В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ
ПРЕДУСМОТРЕНА ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.7. РЕЗУЛЬТАТ РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ
5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта Министерства.
5.7.2. При удовлетворении жалобы Министерство принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.8. ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ ЗАЯВИТЕЛЯ О РЕЗУЛЬТАТАХ
РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ
5.8.1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
5.8.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.8.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем Министерства (лицом, его замещающим).
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью руководителя Министерства (лица, его замещающего), вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.9. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЯ ПО ЖАЛОБЕ
В случае, если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы должностными лицами Министерства, или решение ими не было принято, то заявитель вправе обратиться к заместителю председателя Правительства Забайкальского края по промышленности и природным ресурсам, курирующему деятельность Министерства (образец жалобы - приложение № 17), к Губернатору Забайкальского края, или обжаловать принятое решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.10. ПРАВО ЗАЯВИТЕЛЯ НА ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ И ДОКУМЕНТОВ,
НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ОБОСНОВАНИЯ И РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы в соответствии с действующим законодательством.
5.11. СПОСОБЫ ИНФОРМИРОВАНИЯ ЗАЯВИТЕЛЕЙ О ПОРЯДКЕ ПОДАЧИ
И РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ
Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (минприр.забайкальскийкрай.рф), а также информацию можно получить из информационного мультимедийного стенда по месту нахождения Министерства, по телефону или путем письменного обращения, направленного по почтовому адресу Министерства, посредством факсимильной связи или по электронной почте".
3. Приложение № 16 изложить в следующей редакции:
"Приложение № 16
к Административному регламенту
предоставления Министерством природных
ресурсов и экологии Забайкальского края
государственной услуги по организации
и проведению государственной
экологической экспертизы объектов
регионального уровня
Руководителю
Министерства природных ресурсов
и экологии Забайкальского края
________________________________
(Ф.И.О. руководителя Министерства
природных ресурсов и экологии
Забайкальского края)
ЖАЛОБА
Полное наименование заявителя - юридического лица (в случае обращения
от имени юридического лица) _______________________________________________
Сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица (в случае
обращения от имени юридического лица) _____________________________________
Ф.И.О. (отчество - при наличии) заявителя - физического лица (в случае
обращения от имени физического лица) ______________________________________
Сведения о месте жительства заявителя - физического лица (в случае
обращения от имени физического лица) ______________________________________
Номер (номера) контактного телефона: __________________________________
Адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ________________________
Почтовый адрес заявителя: _____________________________________________
На решения, действия (бездействие) ____________________________________
(наименование органа,
предоставляющего государственную
___________________________________________________________________________
услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу,
либо государственного
___________________________________________________________________________
служащего, решения и действия (бездействие) которого обжалуются)
Существо жалобы: ______________________________________________________
(краткое изложение обжалуемых решений и действий
(бездействия) с указанием доводов, на
___________________________________________________________________________
основании которых заявитель не согласен с решением и действием
(бездействием) органа, предоставляющего
___________________________________________________________________________
государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего
государственную услугу, либо
___________________________________________________________________________
государственного служащего)
Перечень прилагаемых документов (при наличии),
подтверждающих доводы заявителя, либо их копии:
1) ________________________________________________________________________
2) ________________________________________________________________________
3) ________________________________________________________________________
________________ _______________".
дата подпись
4. Дополнить приложением № 17 следующего содержания:
"Приложение № 17
к Административному регламенту
предоставления Министерством природных
ресурсов и экологии Забайкальского края
государственной услуги по организации
и проведению государственной
экологической экспертизы объектов
регионального уровня
Заместителю председателя
Правительства Забайкальского края
по промышленности и природным ресурсам
________________________________
(Ф.И.О. заместителя председателя
Правительства Забайкальского края
по промышленности и природным
ресурсам)
ЖАЛОБА
Полное наименование заявителя - юридического лица (в случае обращения
от имени юридического лица) _______________________________________________
Сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица (в случае
обращения от имени юридического лица) _____________________________________
Ф.И.О. (отчество - при наличии) заявителя - физического лица (в случае
обращения от имени физического лица) ______________________________________
Сведения о месте жительства заявителя - физического лица (в случае
обращения от имени физического лица) ______________________________________
Номер (номера) контактного телефона: __________________________________
Адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ________________________
Почтовый адрес заявителя: _____________________________________________
На решения, действия (бездействие) ____________________________________
(наименование органа,
предоставляющего государственную
___________________________________________________________________________
услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу,
либо государственного
___________________________________________________________________________
служащего, решения и действия (бездействие) которого обжалуются)
Существо жалобы: ______________________________________________________
(краткое изложение обжалуемых решений и действий
(бездействия) с указанием доводов,
___________________________________________________________________________
на основании которых заявитель не согласен с решением и действием
(бездействием) органа, предоставляющего
___________________________________________________________________________
государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего
государственную услугу, либо
___________________________________________________________________________
государственного служащего)
Перечень прилагаемых документов (при наличии),
подтверждающих доводы заявителя, либо их копии:
1) ________________________________________________________________________
2) ________________________________________________________________________
3) ________________________________________________________________________
________________ _______________".
дата подпись
------------------------------------------------------------------
МИНИСТЕРСТВО ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ
ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 14 января 2013 г. № 2-н/п
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ
ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И
ПРОВЕДЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЭКОЛОГИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ОБЪЕКТОВ
РЕГИОНАЛЬНОГО УРОВНЯ, УТВЕРЖДЕННЫЙ ПРИКАЗОМ МИНИСТЕРСТВА
ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ
ОТ 7 ФЕВРАЛЯ 2012 ГОДА № 4-Н/П
В соответствии с постановлением Правительства Забайкальского края от 20 июля 2011 года № 266 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", учитывая экспертное заключение Управления Министерства юстиции Российской Федерации по Забайкальскому краю от 27 сентября 2012 года № 1793, приказываю:
1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в Административный регламент предоставления Министерством природных ресурсов и экологии Забайкальского края государственной услуги по организации и проведению государственной экологической экспертизы объектов регионального уровня, утвержденный приказом Министерства природных ресурсов и экологии Забайкальского края от 7 февраля 2012 года № 4-н/п.
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Министерства природных ресурсов и экологии Забайкальского края - начальника отдела охраны окружающей среды Н.А.Харченко.
3. Опубликовать настоящий приказ в электронном издании "Эталонный банк правовой информации "Законодательство России".
Министр природных ресурсов
и экологии Забайкальского края
А.Н.ТАРАБАРКО
Утверждены
приказом
Министерства природных ресурсов
и экологии Забайкальского края
от 14 января 2013 г. № 2-н/п
ИЗМЕНЕНИЯ,
КОТОРЫЕ ВНОСЯТСЯ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МИНИСТЕРСТВОМ ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО
КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЭКОЛОГИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ОБЪЕКТОВ
РЕГИОНАЛЬНОГО УРОВНЯ, УТВЕРЖДЕННЫЙ ПРИКАЗОМ МИНИСТЕРСТВА
ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ
ОТ 7 ФЕВРАЛЯ 2012 ГОДА № 4-Н/П
1. Подраздел 2.5 раздела 2 "Стандарт предоставления государственной услуги" дополнить после абзаца тринадцатого абзацем следующего содержания:
"постановлением Правительства Забайкальского края от 11 декабря 2012 года № 527 "Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Забайкальского края и их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Забайкальского края" ("Азия-экспресс", 2012, № 50/1);".
2. Раздел 5 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) МИНИСТЕРСТВА, А ТАКЖЕ
ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ
5.1. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЗАЯВИТЕЛЯ О ЕГО ПРАВЕ ПОДАТЬ ЖАЛОБУ
НА РЕШЕНИЕ И (ИЛИ) ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ОРГАНА
ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ И (ИЛИ) ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО
КРАЯ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Заявитель (заказчик) имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Министерства и (или) его должностных лиц, государственных гражданских служащих Забайкальского края при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба) в досудебном порядке.
5.2. ПРЕДМЕТ ЖАЛОБЫ
5.2.1. Предметом жалобы являются решения или действия (бездействие) Министерства и (или) его должностных лиц, принятые и осуществленные с нарушением стандарта предоставления государственной услуги, а также ненадлежащее исполнение должностными лицами их должностных обязанностей, установленных Административным регламентом и иными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
5.2.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края;
отказ Министерства, должностного лица Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. ОРГАНЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ И УПОЛНОМОЧЕННЫЕ
НА РАССМОТРЕНИЕ ЖАЛОБЫ ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА,
КОТОРЫМ МОЖЕТ БЫТЬ НАПРАВЛЕНА ЖАЛОБА
5.3.1. Жалоба рассматривается Министерством (образец жалобы - приложение № 16).
В случае, если обжалуются решения руководителя Министерства, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается Губернатору Забайкальского края.
5.3.2. Жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства в соответствии с требованиями пункта 5.1 настоящего Регламента, направляется Министерством в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в уполномоченный на ее рассмотрение орган с письменным уведомлением заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.3.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления руководитель Министерства (лицо его замещающее) незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.4. ПОРЯДОК ПОДАЧИ И РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ
5.4.1. Жалоба подается в Министерство в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
Жалоба в письменной форме может быть направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
официального сайта Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края".
5.4.2. Жалоба может быть подана заявителем через Краевое государственное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края" (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Министерство в срок не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром рассматривается Министерством, предоставляющим государственную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Министерстве.
5.4.3. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Министерства, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего Забайкальского края, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного гражданского служащего Забайкальского края;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного гражданского Забайкальского края. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.4. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подтверждающая полномочия на осуществление действий от имени заявителя. При подаче жалобы в электронном виде доверенность, подтверждающая полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.5. СРОКИ РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ
5.5.1. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается руководителем Министерства (лицом, его замещающим) в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5.2. В случае обжалования отказа Министерства, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ РАССМОТРЕНИЯ
ЖАЛОБЫ В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ
ПРЕДУСМОТРЕНА ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.7. РЕЗУЛЬТАТ РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ
5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта Министерства.
5.7.2. При удовлетворении жалобы Министерство принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.8. ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ ЗАЯВИТЕЛЯ О РЕЗУЛЬТАТАХ
РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ
5.8.1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
5.8.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.8.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем Министерства (лицом, его замещающим).
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью руководителя Министерства (лица, его замещающего), вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.9. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЯ ПО ЖАЛОБЕ
В случае, если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы должностными лицами Министерства, или решение ими не было принято, то заявитель вправе обратиться к заместителю председателя Правительства Забайкальского края по промышленности и природным ресурсам, курирующему деятельность Министерства (образец жалобы - приложение № 17), к Губернатору Забайкальского края, или обжаловать принятое решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.10. ПРАВО ЗАЯВИТЕЛЯ НА ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ И ДОКУМЕНТОВ,
НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ОБОСНОВАНИЯ И РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы в соответствии с действующим законодательством.
5.11. СПОСОБЫ ИНФОРМИРОВАНИЯ ЗАЯВИТЕЛЕЙ О ПОРЯДКЕ ПОДАЧИ
И РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ
Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (минприр.забайкальскийкрай.рф), а также информацию можно получить из информационного мультимедийного стенда по месту нахождения Министерства, по телефону или путем письменного обращения, направленного по почтовому адресу Министерства, посредством факсимильной связи или по электронной почте".
3. Приложение № 16 изложить в следующей редакции:
"Приложение № 16
к Административному регламенту
предоставления Министерством природных
ресурсов и экологии Забайкальского края
государственной услуги по организации
и проведению государственной
экологической экспертизы объектов
регионального уровня
Руководителю
Министерства природных ресурсов
и экологии Забайкальского края
________________________________
(Ф.И.О. руководителя Министерства
природных ресурсов и экологии
Забайкальского края)
ЖАЛОБА
Полное наименование заявителя - юридического лица (в случае обращения
от имени юридического лица) _______________________________________________
Сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица (в случае
обращения от имени юридического лица) _____________________________________
Ф.И.О. (отчество - при наличии) заявителя - физического лица (в случае
обращения от имени физического лица) ______________________________________
Сведения о месте жительства заявителя - физического лица (в случае
обращения от имени физического лица) ______________________________________
Номер (номера) контактного телефона: __________________________________
Адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ________________________
Почтовый адрес заявителя: _____________________________________________
На решения, действия (бездействие) ____________________________________
(наименование органа,
предоставляющего государственную
___________________________________________________________________________
услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу,
либо государственного
___________________________________________________________________________
служащего, решения и действия (бездействие) которого обжалуются)
Существо жалобы: ______________________________________________________
(краткое изложение обжалуемых решений и действий
(бездействия) с указанием доводов, на
___________________________________________________________________________
основании которых заявитель не согласен с решением и действием
(бездействием) органа, предоставляющего
___________________________________________________________________________
государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего
государственную услугу, либо
___________________________________________________________________________
государственного служащего)
Перечень прилагаемых документов (при наличии),
подтверждающих доводы заявителя, либо их копии:
1) ________________________________________________________________________
2) ________________________________________________________________________
3) ________________________________________________________________________
________________ _______________".
дата подпись
4. Дополнить приложением № 17 следующего содержания:
"Приложение № 17
к Административному регламенту
предоставления Министерством природных
ресурсов и экологии Забайкальского края
государственной услуги по организации
и проведению государственной
экологической экспертизы объектов
регионального уровня
Заместителю председателя
Правительства Забайкальского края
по промышленности и природным ресурсам
________________________________
(Ф.И.О. заместителя председателя
Правительства Забайкальского края
по промышленности и природным
ресурсам)
ЖАЛОБА
Полное наименование заявителя - юридического лица (в случае обращения
от имени юридического лица) _______________________________________________
Сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица (в случае
обращения от имени юридического лица) _____________________________________
Ф.И.О. (отчество - при наличии) заявителя - физического лица (в случае
обращения от имени физического лица) ______________________________________
Сведения о месте жительства заявителя - физического лица (в случае
обращения от имени физического лица) ______________________________________
Номер (номера) контактного телефона: __________________________________
Адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ________________________
Почтовый адрес заявителя: _____________________________________________
На решения, действия (бездействие) ____________________________________
(наименование органа,
предоставляющего государственную
___________________________________________________________________________
услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу,
либо государственного
___________________________________________________________________________
служащего, решения и действия (бездействие) которого обжалуются)
Существо жалобы: ______________________________________________________
(краткое изложение обжалуемых решений и действий
(бездействия) с указанием доводов,
___________________________________________________________________________
на основании которых заявитель не согласен с решением и действием
(бездействием) органа, предоставляющего
___________________________________________________________________________
государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего
государственную услугу, либо
___________________________________________________________________________
государственного служащего)
Перечень прилагаемых документов (при наличии),
подтверждающих доводы заявителя, либо их копии:
1) ________________________________________________________________________
2) ________________________________________________________________________
3) ________________________________________________________________________
________________ _______________".
дата подпись
------------------------------------------------------------------